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管理学基础
主讲教师 胡芳/安徽财贸职业学院
学习人数 3869
开课周期 2024年03月02日 ~ 2024年07月15日
教学进度
预报名
进行中
已结课
课程期次 进行至第 9 周 , 共 20 周
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  • 1+X考证
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  欢迎学习《管理学基础》课程。

本课程是2014年安徽省大规模在线开放课程(MOOC)示范项目课程,是我校提质培优全员行动计划承接类任务(项目)——职业教育精品在线开放课程。

本课程是我校所有财经商贸大类和公共管理与服务大类专业的基础课程,通常安排在第一学期开设,为专业后续的核心课程学习奠定基础;另外,课程还面向高职院校和社会自学者在线开放学习。

课程内容依据国家工商企业管理专业教学标准,与人力资源共享服务1+X职业资格标准相衔接,融入“互联网+”、大学生创新创业ERP管理、职业院校技能大赛创新创业等比赛的技术规范和评价体系。

课程帮助学生充分认识理解领悟中国本土管理思想和优秀企业管理实践经验;以理论“必须、够用”为原则,突出管理职能和实务的学习;以中基层管理职业岗位要求为依据,将理论知识与实践相结合,强化管理技能的培训;教学过程突出学生中心,有效激发学生学习兴趣和潜能;体现企业管理、人力资源管理行业的发展前景要求,符合当前社会环境发展新形势、新技术,紧贴各种类型组织的中基层管理岗位需求。

课程概述

适合谁来学?

管理原理是从管理实践中总结、归纳、抽象和概括出来的科学原理,它着重研究管理的客观规律和具有共性的基本理论。这些基本原理对于各行各业的管理都具有普遍指导意义,不具备理论知识的管理者、任何将来有可能从事管理工作的员工和学生都有必要了解和学习这些知识,从中获得巨大的帮助和提高。

课程内容:

课程以“什么是管理、如何有效管理”为核心,将教学内容设计为12个项目(管理及管理者、管理思想的演变、企业环境分析、决策、计划、组织、人员配备、领导、激励、沟通、控制、创新),46个任务,71个知识点(其中47个线上教学视频有机融入思政元素),每个知识点既相对独立又相互联系,成为一个个适合于零碎时间学习的颗粒化知识模块。

课程是一门应用性较强的课程,以项目引领、任务驱动为核心,以管理职能为主线,通过创建虚拟企业、制定运营计划、设计组织结构和文化、制定激励措施、撰写完整的创新创业计划书,五个内容不断完善、难度逐层递进实训项目序化教学内容,将传统理论课程赋予全新实操环节,实现知识技能螺旋提升。

学习课程的收获:

学生通过学习,在专业知识方面,掌握管理过程普遍规律和科学方法;在专业技能方面,熟悉并能够运用计划、组织、领导、控制与创新等常见管理工具,分析解决管理问题,提高人际沟通和组织协调能力;在职业道德和思维品质方面,充分认识并学习企业家精神、创新创业品质的内涵与实践路径,形成正确的管理伦理观和职业责任感;学习理解领悟中国本土企业管理经验和管理思想,增强对中国特色管理学与企业发展的四个自信。

课程特色:

(一)教学资源创新

实训与竞赛项目资源,体现了信息化、伦理化等管理实践趋势;竞赛项目资源,有机嵌入课堂教学,提高学生双创能力。

(二)教学组织创新

依托“虚拟运营”载体的教学组织,和创新创业类比赛紧密衔接,培育学生解决实际问题的思维与技能,提升学生求职竞争力。 

(三)教学活动过程创新

“学一练—测—想—做”一体化教学活动过程,有效解决课程传统教学理论与实践脱节、教与学脱节问题,激发学生创新潜能,更好适应工作中的实际需求。

(四)双语教学创新

本土资源运用结合英语教学引入,培养具备跨文化沟通能力和全球视野的人才,增强学生管理知识视野,也为打造“职教出海”课程奠定基础。

 

课程大纲
  • 课程概述
  • 英文版“课程概述”【补充视频】
  • 思维导图
  • 项目一 方圆合一——管理概述
    • 导入—《孙子兵法》的管理智慧
    • 1.1 认识管理
    • 英文版“认识管理”【补充视频】
    • 1.2 认识管理者及职责
    • 英文版“认识管理者及职责”【补充视频】
    • 1.2.1 经验谈:管理者的工作(企业老师)
    • 1.2.2 管理者的素质
    • 1.2.3 经验谈:管理者的能力(企业老师)
    • 1.2.4 管理者素质案例分析
    • 1.3 管理基本原理
    • 英文版“管理基本原理”【补充视频】
  • 做一做1:如何开一家新餐馆
  • 实训一:组建虚拟小微企业
  • 拓展阅读:管理十大效应
  • 项目二 它山之石—— 管理理论的演变
    • 导入—管理理论的困惑
    • 2.1 管理理论的发展演变
    • 英文版“管理理论发展演变”【补充视频】
    • 2.2 古典管理理论
    • 2.3 行为科学管理理论
    • 2.4 现代管理理论
    • 2.4.1 学习型组织理论
  • 做一做2:运用所学理论,分析具体事例管理思想
  • 拓展阅读:毛泽东思想:“马克思主义中国化的第一次历史性飞跃”
  • 项目三 知彼知己——企业的内外部环境分析
    • 导入—知己知彼,百战不殆
    • 3.1 PEST因素对企业的影响分析
    • 3.2 企业行业环境分析
    • 3.3 企业核心能力解析
    • 3.4 SWOT分析方法
    • 3.4.1 SWOT分析法的应用
    • 3.5 企业竞争型战略解析
  • 做一做3:运用SWOT分析法规划十年职业生涯
  • 拓展阅读:什么是VUCA时代
  • 项目四 运筹帷幄——决策
    • 导入—选择
    • 4.1 决策概述
    • 4.1.1 决策的类型
    • 4.2 群体决策方法
    • 4.2.1 头脑风暴法
    • 4.3.1 定量决策—量本利分析法
    • 4.3.2 定量决策—决策树法
    • 4.3.3 定量决策—非确定型决策方法
  • 拓展阅读:企业经营管理沙盘发展历程
  • 2学分班级期中考核
  • 4学分班级期中考核
  • 项目五 未雨绸缪——计划
    • 导入—四只毛毛虫的故事
    • 5.1 认识计划
    • 5.1.1 计划的分类
    • 5.2 编制计划
    • 5.3 PDCA循环工作法
    • 5.4 DOAM目标分解法应用
    • 5.5 时间管理
  • 做一做4:制定一份学习计划,具体到时间管理
  • 实训二:制定虚拟小微企业计划
  • 拓展阅读:安徽省"十四五"规划纲要
  • 项目六 排兵布阵——组织
    • 导入—一日厂长
    • 6.1 组织设计的内容
    • 6.2 基本组织形式
    • 6.3 正式组织与非正式组织
    • 6.4 组织文化
    • 6.4.1 组织狼性文化解析
  • 做一做5:绘制学校组织结构图并凝练其文化
  • 拓展阅读:一图看懂新一届国务院机构设置
  • 项目七 调兵遣将——人员配备
    • 导入—人才的合理配置
    • 7.1 人员面试
    • 7.2.1 招聘管理关键环节解析
    • 7.2.2 从实践中学习招聘知识
    • 7.2.3 人才测评技术在招聘中的应用
    • 7.3 优秀企业员工培训的启示
    • 7.4 向优秀企业学习绩效管理
  • 实训三:设计虚拟小微企业组织和文化
  • 拓展阅读:校园招聘流程
  • 项目八 指挥协调——领导
    • 导入—唐僧的领导力
    • 8.1 领导的影响力
    • 8.2.1 领导行为理论—勒温的三种领导方式
    • 8.2.2 领导行为理论—管理方格理论
    • 8.3.1 领导权变理论—费德勒模型
    • 8.3.2 领导权变理论—领导生命周期理论
    • 8.4 从名著中学团队管理技巧
  • 做一做6:假如你身在其中,你怎样指挥大家化险为夷?
  • 拓展阅读:“古建筑守护人”习近平
  • 项目九 激发潜能——激励
    • 导入—创新之旅激励员工
    • 9.1.1 内容型激励理论—马斯洛的需求层次理论
    • 9.1.2 内容型激励理论—赫兹伯格的双因素理论
    • 9.2.1 过程型激励理论—期望理论
    • 9.2.2 过程型激励理论—公平理论
    • 9.2.3 过程型激励理论—强化理论在现实中的应用
    • 9.3 激励理论的综合应用
  • 做一做7:调研分析学校对学生学习积极性的激励
  • 拓展阅读:《劳动法》的相关规定
  • 项目十 交流理解——沟通
    • 导入—有效的沟通
    • 10.1 沟通概述
    • 10.1.1 管理沟通类型
    • 10.2 人际沟通中的障碍
    • 10.2.1 行为主体对沟通的影响分析
    • 10.3.1 有效沟通—书面语言表达技巧
    • 10.3.2 有效沟通三步走
    • 10.3.3 有效沟通四大利器
    • 10.4.1 组织内垂直与水平沟通技巧一
    • 10.4.2 组织内垂直与水平沟通技巧二
  • 做一做8:假如你去处理,你会如何沟通?
  • 实训四:制定虚拟小微企业的激励机制
  • 拓展阅读:有效的人际沟通可减少心理行为问题发生
  • 项目十一 检查纠偏——控制
    • 导入—扁鹊医术
    • 11.1 控制概述
    • 11.2 控制过程
    • 11.3 控制案例分析
  • 拓展阅读:ISO9001质量管理体系最新版标准
  • 项目十二 推陈出新——创新
    • 12.1 创新概述(企业老师)
    • 12.2 创新的过程(企业老师)
    • 12.3 创新的影响因素
    • 12.4.1 创新方法—背景转换法
    • 12.4.2 创新方法—组合法
  • 实训五:策划虚拟小微企业创新创业
  • 拓展阅读:高校毕业生就业创业政策、相关竞赛规程
  • 2020年教学能力比赛国赛三等奖示范课展示
    • 疫情防控常态化下云招聘设计与操作—任务发布1【补充视频】
    • 疫情防控常态化下云招聘设计与操作-任务发布2【补充视频】
    • 疫情防控常态化下云招聘设计与操作-云面试【补充视频】
  • 企业现场教学(企业老师)
    • 企业物料与库存管理【补充视频】
    • 产品品质内涵【补充视频】
    • 产品品质控制【补充视频】
  • 课赛融通
    • 企业经营管理沙盘模拟【补充视频】
授课目标

 

一、兴趣目标

引导学生对于本门课程的主动学习和探索,为学生对于管理经济类课程的学习心态奠定一个良性的基调,激发学生对于管理的职业兴趣。

二、知识目标

掌握管理的基本理论、科学的管理程序和方法。

三、技能目标

通过实践,形成中基层管理者必备的素质与技能。具备沟通与信息获取能力,理解能力,判断(批判)能力,发现问题、分析问题和决策的能力,持续学习和不断创新的能力。

四、素质目标

充分认识并学习企业家精神、创新创业品质的内涵与实践路径,形成正确的管理伦理观和职业责任感;学习理解领悟中国本土企业管理经验和管理思想,增强对中国特色管理学与企业发展的四个自信。  

 

预备知识

  

本课程不仅针对人力资源管理专业、工商企业管理(人力资源管理方向)专业学生,也是其他财经商贸大类和公共管理与服务大类专业开设的基础课程,还是其他所有专业的通识性课程,所以预备知识不尽相同。以力资源管理专业、工商企业管理(人力资源管理方向)专业来说,预备知识主要有思政课程、经济学基础、高等数学等。


 

配套教材
  • 管理学基础
    第二版
    饶君华
    高等教育出版社
  • 新编管理学
    第一版
    胡芳、夏媛媛
    西安电子科技大学出版社
参考教材
  • 商务沟通
    第三版
    程庆珊等
    东北财经大学出版社
  • 现代企业管理理论与实务
    胡芳等
    西安电子科技大学出版社
  • 管理学基础
    第七版
    单凤儒等
    高等教育出版社
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1 这门课程是免费学习的吗?
本课程是开设在安徽省网络课程学习中心(e会学)平台上的课程,是免费学习的。
2 是否需要完成课程所有的作业?
如果你想要获得课程证书,你需要按照课程老师制定的课程大纲和考核标准完成相关作业;如果仅是为了扩充知识并不需要申请证书,可以根据自己的时间与需求自由安排学习计划。
3 课程结束后,还能继续学习课程内容吗?
这将根据课程团队的设置的课程结课设置而定,有的课程将在课程结束后关闭,有的课程允许已选课的用户查看课程内容及历史记录,也有课程可能会对未选课用户开放课程内容。对于结课后仍然开放的课程,在“我的课程”列表里,可以查看课程内容及学习记录。
4 建议使用什么浏览器学习?
为了您顺利地进行课程学习,建议您将浏览器升级到最新版本。建议使用IE10及以上,火狐Firefox浏览器,及谷歌Chrome浏览器。
思维导图
1+X考证

1+X考证培训及考核方案.pdf

人力资源共享服务职业技能等级标准.pdf

人力资源共享服务中心是人力资源管理职能向战略管理职能延伸的重要部分,它集中服务、提高效率、降低成本的优势备受企业青睐。企业充分运用数字化技术,通过搭建统一信息系统平台和流程再造,依托人力资源共享服务中心,牵引人力资源进行“四化”(线上化、体验化、数字化、智慧化)转型,实现降本增效。人力资源共享服务中心的创建和运营,打破了传统的人力资源管理模式,对从业人员能力提出更高的要求。目前,产品、数据、运营等方向的新增岗位较多,能够符合岗位胜任力要求的人才较少,人才需求量巨大。2020年12月,《关于受权发布参与1+X证书制度试点的第四批职业教育培训评价组织及职业技能等级证书名单的通知》发布。《人力资源共享服务职业技能等级证书》获批成为第四批职业技能等级证书。

我校工商企业管理专业(人力资源管理方向)和人力资源管理专业学生,在管理学基础、人力资源管理、《人力资源共享服务》(初级)等课程之后,于第三学期期末参加人力资源共享服务1+X资格中级考证。


授课教师
安徽财贸职业学院
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