常见问题
1. 如何下载课程视频?
课程在线学习是免费的,但是不允许下载课程视频,如通过非法操作获取和传播视频资源从而获取非法利益,我们有权追究其法律责任。
2.过了开课时间,是否可以报名参与课程学习呢?
可以!课程结束前都可以加入,可以看已经发布的授课视频,但如果没能按时交作业的话成绩会受影响。但是如果课程已经结束,可耐心等待下一次课程。
3. 过了结课时间,还能观看课件吗?
如果在课程结课前已经加入课程,课程结课后仍然可以继续观看课件;若之前未加入课程,则课程结课之后不允许继续观看课件。
4. 必须要完成作业及考试吗?
作业有助于让你更好地掌握课程内容,但不是必须完成的。如果没有时间完成课程作业,或者觉得作业难度太大,可以选择放弃。 不提交作业不会影响学习课程中的其他内容,也不会影响选修其他课程。
5. 如果我的某门课程成绩不合格,对其他课程有影响吗?
目前e会学平台上的各门课程成绩之间没有影响,某门课程成绩不合格不会影响到其他课程的学习。
6. 忘记登录密码怎么办?
登录时点击忘记密码可找回密码,也可联系平台客服进行账号密码的重置,平台客服QQ:3224114574、3265176516。
7. 学号被占用,无法绑定学号怎么办?
提示学号被占用说明学号已绑定其他账号,可提供学号等相关信息联系平台客服进行查询,平台客服QQ:3224114574、3265176516。
8. 如何完善高校以及学号信息?
需登录网页端(www.ehuixue.cn)进入个人中心--我的资料中完善高校信息,完善高校信息时,只需要输入高校关键字,如安徽师范,若出现输入之后无法选择所属高校的情况,建议更换浏览器。
9. 为什么我不能正常访问www.ehuixue.cn? 是不是我的浏览器不行?
为了您可以顺利地完成课程学习,建议您将浏览器升级到最新版本。e会学支持的浏览器包括IE10.0及以上版本、 FireFox 21及以上版本(http://www.firefox.com.cn/download/)、Chrome 40及以上版本(https://www.google.cn/chrome/)、Safari 8.0及以上版本(https://developer.apple.com/safari/download/)等。
--课程学习
1. 如何退出一门课程?
登录网页端,进入个人中心--我的课程,点击课程封面右下角的退出课程按钮即可选择退出该门课程。
2. 如何查看课程学习进度以及课程成绩?
登录网页端,在“我的课程”中可查看课程学习进度以及课程成绩;若课程未更新完毕则成绩暂不统计。
--课程证书
1. 申请证书的条件有哪些?
课程更新完毕,并且课程总成绩达到课程设置的合格分数。
2. 如何申请证书?
登录网页端,进入个人中心--我的证书中可申请课程证书;若未达到申请证书的条件则无法申请证书。
3. 课程证书收费吗?
不收费的,目前平台只提供电子证书,申请后即时发放。
--课程任务
1. 随堂测验,课后作业及考试可以反复提交吗?
随堂测验是允许重复提交的;课后作业以及考试是不允许重复提交的,如需重做,可联系课程老师进行打回重做。
2. 课程结课之后可以继续提交随堂测验,课后作业及考试吗?
课程结课后无法继续提交。
3. 如果错过课后作业以及考试的截止时间怎么办?
一旦错过截止时间,将无法继续提交。
--课程讨论
1. 如何参与讨论?
在课程讨论区以及个人中心-我的讨论中均可参与讨论。
2. 如何查看、删除自己发布的贴子或回复?
登录后,进入个人中心--我的讨论中可进行查看或删除的操作。